Neben der Onlineberatung wurde in den vergangenen Jahren die Idee einer Kombination von digitalen und analogen Beratungssettings in der Beratungspraxis zunehmend bedeutsamer. Blended Counseling betitelt die systemische Kombination von digitalen und analogen Settings in der Beratung. Ziel ist es, die spezifischen Vorteile der verschiedenen Beratungssettings zu nutzen.
Blended Counseling kombiniert also die bewährten Methoden der persönlichen Beratung mit den Vorteilen digitaler Technologien. Dabei kann die traditionelle Face-to-Face-Beratung durch Online-Sitzungen, Chat-Plattformen oder mobile Apps ergänzt werden. Dieser Ansatz ermöglicht es den Klient:innen, flexibler auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Beratungssitzungen bequem von zu Hause aus oder unterwegs zu absolvieren.
Vorteile des Blended Counseling für Klient:innen
- Flexibilität
Blended Counseling bietet den Klienten die Möglichkeit, ihren eigenen Zeitplan besser zu kontrollieren. Virtuelle Sitzungen ermöglichen es ihnen, Beratungsdienste in ihren hektischen Alltag zu integrieren, ohne sich an feste Termine binden zu müssen. - Anonymität
Die digitale Komponente ermöglicht es den Klienten, anonym zu bleiben, wenn sie dies bevorzugen. Dies kann dazu beitragen, Hemmschwellen abzubauen und eine offene Kommunikation zu fördern. - Zugang zu Ressourcen
Durch die Integration digitaler Ressourcen wie Online-Übungen, Tagebuchführung oder multimediale Inhalte können Klienten ihre Fortschritte außerhalb der Beratungssitzungen unterstützen.
Vorteile des Blended Counseling für Beratende
- Effizienz
Blended Counseling ermöglicht es Beratern, ihre Effizienz zu steigern, indem sie digitale Tools nutzen. Dies kann die Verwaltung von Terminen, die Verfolgung von Fortschritten und den Austausch von Ressourcen erleichtern. - Erweiterung des Wirkungsbereichs
Durch die Integration digitaler Plattformen können Berater ihren Wirkungsbereich erweitern und Klienten unabhängig von geografischen Einschränkungen erreichen. - Bessere Anpassung an die Bedürfnisse der Klienten
Blended Counseling ermöglicht es Beratern, ihre Ansätze besser auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Klienten anzupassen, indem sie verschiedene Kommunikationsmittel und Tools nutzen.
Herausforderungen und Ethik
Trotz der vielen Vorteile von Blended Counseling gibt es auch Herausforderungen. Datenschutz, Sicherheit und die ethische Verantwortung im Umgang mit digitalen Informationen sind entscheidende Aspekte, die Beratende und Klient:innen gleichermaßen beachten müssen.
Resümee
Im Fokus von „Medienkompetenz Blended Counseling“ steht der systematische und passgenaue Mix von digitalen und analogen Kommunikationssettings im Beratungsprozess. Das vorgestellte Modell beschreibt notwendige Kompetenzen für eine erfolgreiche Umsetzung von Blended Counseling. Hier geht es zum Buch.
